UPSKILLING WORKING PERTAMINA INFOMEDIA

 UPSKILLING WORKING PERTAMINA INFOMEDIA

Oleh :

Yusuf Nurmansyah, S.Sos

Upskilling

Working Target        : 

YUSUP NURMANSYAH            MONIK               ANISA            AGAS

ACD                      : 657               1156                     576                  1.022

ACD TIME           :  181.113        278.570                167.232           289.881

HOLD TIME        :  84.837          59.210                   74.369            63.910

HELD                   : 550                447                        431                 551

% HELD CALL    : 83,71 %        38,67 %                 74,83%           53,91 %

ATT                       : 276                241                         290                284

AHOT BY HELD : 154                132                         173                116

AHOT BY ACD    : 129                51                           129                63

AHT                      :  406               294                          453                347

AUX KONSUL    :   80                410                           2.240            623